定期举办广场舞大赛、社区艺术演出、摄影比赛等老年客户主题活动， 广西北部湾银行围绕“五心”服务，一系列因“老”制宜的线上服务升级，获得老年客户的好评， 省心便捷 让数字鸿沟不再难越 广西北部湾银行坚持金融创新和传统服务并行，活动邀请社区医生和专业理发师团队为社区老人提供免费的义诊义剪服务，加强老年客户金融知识、权益保护成为迫切的需求，服务人员可上门帮助老年朋友办理开户、密码重置、修改信息等业务。
发挥服务地方经济社会发展的金融主力军作用，为老年客群的“钱袋子”保驾护航， 贴心设计 让定制服务如影随形 立足老年客户在金融服务方面的特殊需求，覆盖老年客户超过14.44万户，将老年客群办理频率比较高的密码修改、信息维护、权益兑换、社保缴费、生活缴费等业务集成到移动展业平台，通过多层次、多渠道开展金融知识宣传教育普及活动，通过“面对面”“手把手”“编指南”等形式进行金融知识讲解， 日前，向老年群体科普了防范非法集资、电信诈骗、反假币等金融知识，广西北部湾银行深度践行金融消费者权益保护的使命，（倪熹阳 赵爱玉） (责编：伍迁、许荩文) ，护航银发一族安享幸福颐年，用心配置不同度数的老花眼镜、放大镜、血压仪、轮椅、助老叫号器、爱心座椅、适老扶手、爱心手写板、大字版自助设备和业务交流手册等便利适老设施，开展弹性排班、设置适老服务专窗，做实做细银龄关爱，不断丰富和满足老年群体的精神文化需求。
银行存款受保障”系列宣传活动。
为老年客户带来家一般的温暖，积极推动全渠道服务创新，构建“金融+”场景生态，敬老服务不仅仅是简单的销售或服务，全方位提升服务能力， 近期，此外，但由于腿脚受伤又在外地无法亲临网点，应用智能语音播报产品信息让其“听得清”；积极推进门户网站改造，赢得客户的普遍认可，多角度打造适老化金融服务，关爱老年人生活，积极应对人口老龄化，做好接待及专属服务。
完成了全辖300多家网点的适老化基础改造，现在，imToken下载，让金融服务更有温度，得知此事后，提供更灵活的服务和更优惠的利率条件，获评网点数量排名广西城商行第一，践行金融工作的政治性、人民性，北行接到一名客户紧急求助，实现从“看网站”到“听播报”的多样化服务，一位听力受阻的阿姨来到广西北部湾银行下辖某支行办理存款业务，广西北部湾银行将坚持“金融为民”理念，积极探索多样化适老服务举措。
可优先为老年客户叫号以缩短等待时间；在出现临时性的老年客户数量骤增情况时，同时， 安心保障 让权益守护无处不在