
砥礪前行 敬佑生命 ——記發(fā)展中的亳州寶璋醫(yī)院
- 2021.11.17 14:13:21
患者朋友,歡迎您選擇我院就診,為了更好地提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),請您在就診期間注意以下事項(xiàng)。
1、我院為無假日醫(yī)院,節(jié)假日均安排有醫(yī)生值班。門診大廳有門診醫(yī)生排班表、專家簡介、自助機(jī)和電子顯示屏,及時公示我院醫(yī)療信息,歡迎您選擇醫(yī)生!
2、您掛號后請按樓層索引到相應(yīng)診室就診。在就診候診時,請您聽從分診、導(dǎo)診護(hù)士的引導(dǎo),按順序就診,有叫號系統(tǒng)的診區(qū),聽到叫號后再進(jìn)入診室就診,共同維護(hù)就診秩序。
3、門診一樓大廳有總服務(wù)臺,為您提供就醫(yī)咨詢、導(dǎo)診咨詢、預(yù)約咨詢、健康教育咨詢、投訴接待、取化驗(yàn)報告單、簡易門診等服務(wù),免費(fèi)為您提供輪椅、擔(dān)架、開水和茶杯、測量血壓等便民服務(wù),另外門診辦為患者提供免費(fèi)應(yīng)急電話。盡量為您排憂解難。
4、70歲以上老人、殘疾人、軍人可優(yōu)先就診;在候診的過程中如出現(xiàn)病情加重或突然暈倒等突發(fā)事件,請立即向分診護(hù)士或醫(yī)生呼救,我們會安排您優(yōu)先就診或采取應(yīng)急處理措施。
5、醫(yī)院門口、走廊有醫(yī)托“騙子”,并以各種理由介紹病人到院外就診,請您千萬不要上當(dāng)受騙。您在就診過程中,如有人介紹您到外院診療、檢查、取藥、住院等,您可以拒絕接受,并可以向我院相關(guān)部門投訴。
6、就診過程中,如果您對門診的服務(wù)有不滿意的地方,或?qū)︶t(yī)院有合理化的建議,或希望得到幫助時,您可以向健康服務(wù)中心或門診辦公室提出建議。